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Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Yuika («nosotros») es una app que te ayuda a entender documentos administrativos japoneses. Esta política explica qué datos tratamos y por qué.

1. Datos que recogemos

  • Cuenta: tu dirección de correo (para el acceso por enlace mágico).
  • Documentos que escaneas: la foto que envías y la comprensión estructurada que produce nuestra IA (tipo, resumen, acciones, plazo, importe, glosario, confianza).
  • Id de dispositivo: un identificador aleatorio generado en tu dispositivo para poder asociar los escaneos previos al login a tu cuenta después de entrar.
  • Lista de espera: si pides que te avisemos del lanzamiento en iOS desde la web, guardamos esa dirección (más de qué página vino y si el navegador parecía iOS o Android) hasta que enviemos el anuncio o nos pidas que la borremos. Escribe a support@yuika.app para salir de la lista.
  • Registros técnicos: logs estándar del servidor (marcas de tiempo, códigos de estado) para fiabilidad y para evitar abusos. No vendemos tus datos.

2. Cómo los usamos

  • Para ejecutar el pipeline de escaneo (enviar la imagen a nuestro proveedor de visión por IA) y mostrarte el resultado.
  • Para guardar el historial de documentos, las pistas de recurrencia y los avisos de plazos dentro de la app.
  • Para enviar el correo con el enlace mágico que te da acceso.
  • Para aplicar el límite de escaneos de la cuenta gratuita, honrar las suscripciones Yuika Premium (a través de App Store / Google Play y RevenueCat) y proteger el servicio del abuso.

3. Tratamiento con IA

Cuando escaneas un documento, Yuika envía la fotografía que eliges (los bytes de la imagen) a xAI, Inc. («xAI»), que opera el modelo de visión Grok con el que leemos el correo administrativo japonés. En la app lo llamamos xAI Grok. La imagen se envía para que Grok clasifique el documento y extraiga qué es, qué hay que hacer, el plazo y el importe. No enviamos a xAI tu correo, tu contraseña ni otras credenciales de la cuenta.

Las apps de iOS y Android piden tu permiso explícito antes del primer escaneo que compartiría una foto con xAI. Puedes retirar ese permiso desde el menú de perfil (AI reading / Lectura con IA). Yuika no enviará más imágenes de documentos a xAI hasta que lo vuelvas a permitir.

No escanees documentos que no te sientas cómodo compartiendo con xAI. Trata los resultados como orientación, no como asesoramiento legal ni fiscal: comprueba siempre importes y fechas en el original.

4. Almacenamiento y conservación

  • Los datos se guardan en nuestros servidores (ahora autoalojados en la UE) con copias de seguridad cifradas continuas.
  • Puedes borrar documentos sueltos desde la app en cualquier momento; eso elimina el registro y la imagen guardada.
  • Puedes borrar toda la cuenta (ver Borrar cuenta); eliminamos tu fila de usuario, sesiones, enlaces mágicos, documentos e imágenes.

5. Cesiones

Solo compartimos datos con los procesadores necesarios para operar el producto: envío de correo para enlaces mágicos y confirmaciones de la lista de espera; y xAI, Inc. (Grok) para la visión de documentos, después de tu permiso en la app. No vendemos datos personales.

6. Tus derechos

Según dónde vivas puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o borrar tus datos. Usa la acción Borrar cuenta de la app, o escribe a support@yuika.app.

7. Menores

Yuika no está dirigida a menores de 13 años (ni a la edad mínima de tu país). No crees una cuenta si no la tienes.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. Cambiará la fecha de «Última actualización» de arriba; seguir usando el servicio tras un cambio material implica que aceptas la nueva política.

9. Contacto

support@yuika.app · Página de soporte

結 Yuika

Privacidad Condiciones Soporte Borrar cuenta support@yuika.app

Yuika ofrece orientación, no asesoramiento legal, fiscal ni de inmigración. Comprueba siempre importes, fechas e instrucciones en el documento original y en la oficina que lo emite.

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